Klient sociální služby - cesta od jednání po plnění cíle
Lektor: Bc. Petr Novotný, Bc. Radka Jonasová
Akreditace: A2023/1758-SP/PC/VP
Cílová skupina: soc. pracovník, pracovník v soc. službách, management
Místo
konání: Králova 279/9, 616 00 Brno-Žabovřesky
Počet hodin: 8
Maximální kapacita: 20 osob
Forma: kombinovaná
Druh: základní
Cena: 1 650 Kč
Kurz nabízí účastníkům rozbor základních fází poskytování sociální služby a úkoly jednotlivých pracovních pozic. S důrazem na respektování zásad sociální služby ukážeme základní principy každé etapy procesu poskytování a jejich návaznost – od správného a transparentního informování o sociální službě (veřejný závazek, poslání služby), dále stanovení zakázky budoucího klienta (jednání se zájemcem a stanovení cíle poskytované služby), uzavření smlouvy, přes funkční plánování průběhu služby, až po průběžné či konečné zhodnocení plnění cíle poskytované služby. V každé takové etapě vyzdvihneme roli jednotlivých členů týmu a jejich podíl na celém procesu poskytování služby tak, aby na sebe jejich práce navazovala a byl úspěšně naplněn osobní cíl klienta v souladu se zásadami a cíly sociální služby.
Cílem kurzu je zprostředkovat náhled na klienta v nepříznivé sociální situaci a na jemu poskytovanou službu jako provázaný systém práce, ve kterém má každá pracovní pozice a každá etapa činnosti své důležité, platné a nezastupitelné místo.
V případě zájmu si vyberte z nabídky termínů a vyplňte, prosím, formulář přihlášky.
Vyplněním a odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním uvedených osobních údajů pouze pro účel evidence přihlášky na otevřený kurz.